Learning Nuggets
Acelerando Sua Implementacao
Accelerating Your Implementation Portuguese

Sales - Solutions

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Accelerating Your Implementation Portuguese

O Curso de Aceleração de Sua Implementação apresenta uma introdução ao processo de design e implementação da Cherwell Service Management.

(The Accelerating Your Implementation Course presents an introduction to the design and implementation process of Cherwell Service Management.)

Você será introduzido nos componentes principais da CSM, prepare seu catálogo de serviços e compare os fluxos de trabalho fora da caixa da CSM com os requisitos principais do processo. Você analisará a pasta de trabalho de design, a fim de ajudar a liderar sua oficina de design da Cherwell Service Management. Conhecer esses tópicos ajudará a evitar os bloqueios que muitas vezes param ou interrompem uma implementação suave.

NOTA: Este curso NÃO fornecerá as habilidades para auto-implementação.

Este curso pode ser feito em um treinamento on-line auto-acelerado. Para participar da aula auto-acelerada, os participantes só precisam de um navegador web e alto-falantes ou fones de ouvido.

Público-alvo: O curso Acelerando sua implementação foi projetado para aqueles que se preparam para o projeto e implementação de seu sistema CSM. Isso inclui proprietários de serviços, proprietários de processos e outros membros da equipe que têm autoridade de decisão sobre como o Gerenciamento de Serviços da Cherwell será usado e configurado para atender aos objetivos da sua organização.

Neil Myers
Neil Myers is a Sr. Curriculum Developer and Trainer with over 20 years’ experience implementing highly configurable products and teaching customers how to build and use them. He joined Cherwell in 2013. His principal focus ison training Cherwell’s partners on how to implement Cherwell Service Management.

Você será introduzido nos componentes principais da CSM, prepare seu catálogo de serviços e compare os fluxos de trabalho fora da caixa da CSM com os requisitos principais do processo. Você analisará a pasta de trabalho de design, a fim de ajudar a liderar sua oficina de design da Cherwell Service Management. Conhecer esses tópicos ajudará a evitar os bloqueios que muitas vezes param ou interrompem uma implementação suave.